Consultar Manifestação
O que é a Ouvidoria?
A Ouvidoria é a porta de entrada do cidadão, permitindo o recebimento de denúncias, reclamações, críticas, elogios ou sugestões sobre as atividades desenvolvidas por órgãos, secretarias, membros, servidores e serviços auxiliares da Entidade, com o objetivo de dar efetividade, manter e aprimorar um padrão de excelência nos serviços e atividades públicos.
É ela que recebe as comunicações de danos ao meio ambiente e ao patrimônio público, desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor, má prestação de serviços públicos, abusos de autoridade, maus tratos a idosos, crianças e deficientes físicos, e de vários tipos de crimes.
PREFEITURA MUNICIPAL DE LAGOA DO TOCANTINS - TO
Relatório estatístico de solicitações recebidas, atendidas e em atendimento no prazo ou fora do prazoExercício
Situação | Quantidade |
---|---|
Total de solicitações recebidas: | 23 |
Aguardando Atendimento | 5 |
No prazo | 2 |
Fora do prazo | 3 |
Atendida | 18 |
No prazo | 4 |
Fora do prazo | 14 |